O que é KYC em casinos online?

Apostar em um cassino online pode ser divertido e lucrativo. Entretanto, como toda plataforma virtual, esse ambiente precisa contar com recursos de segurança - e é aí que entra o KYC em cassinos online! Esse é um recurso que permite que os cassinos comprovem a identidade de um usuário. Basicamente, o usuário prova que seus dados estão corretos e o cassino tem um filtro de segurança sempre ativo. Quer saber mais? Então, confira tudo sobre KYC a seguir!
information-icon
Guilherme Cazzonato
Escritor: Revisor de fatos e jornalista
Experiência: Escritor do ramo de cassinos e esportes com 5 anos de experiência.
Avaliado por:   Expert review board

KYC: Know Your Customer

A sigla KYC vem do inglês, a partir das iniciais das palavras “Know Your Customer”. Em português, esses termos significam “Conheça Seu Cliente”.

Na prática, KYC representa um processo em que os cassinos online verificam a identidade de seus apostadores. Com isso, é possível evitar desde fraudes até uso indevido de dinheiro.

O processo de KYC é feito quando o apostador envia cópias de seus documentos pessoais para o cassino online. É como uma comprovação, que quando feita, consegue liberar o usuário para determinadas atividades.

Por que KYC é importante?

Para muitos usuários, o KYC é um processo chato e burocrático, que por vezes atrasa o registro ou o saque de seus lucros. Entretanto, ele é muito importante para proteger todos os envolvidos nas jogatinas: tanto o cassino quanto os apostadores.

Ao verificar a identidade dos clientes, os cassinos podem evitar que pessoas menores de idade, com problemas de vício em jogos ou mesmo aquelas que optaram por excluírem suas contas acessem seus serviços. 

Além disso, muitos cassinos são obrigados a aplicar processos de KYC, como um requisito para manterem a licença de funcionamento. 

Por outro lado, para os clientes, essa verificação de identidade garante que seus dados e dinheiro estejam seguros e que possam sacar seus ganhos sem problemas. 

Também ajuda a prevenir fraudes, quando terceiros roubam a identidade de alguém para usar indevidamente o seu saldo dentro ou fora do cassino online.

Como funciona a verificação de identidade

Uma vez que você entende a importância da verificação de identidade, fica mais simples aceitar quando a solicitação do cassino online chega até você. 

Mas como funciona o processo de KYC? Confira abaixo!

  1. Primeiro, você precisa se registrar no cassino online e fornecer seus dados pessoais, como nome, e-mail, telefone e endereço.
  2. Depois, você precisa enviar ao cassino os documentos solicitados para comprovar sua identidade. Muitos cassinos não pedem os documentos no momento do cadastro, mas sim na primeira solicitação de saque do usuário. 
  3. O cassino vai analisar os documentos e verificar se eles são válidos e se correspondem aos dados que você forneceu. Esse processo pode levar alguns minutos ou alguns dias, dependendo do cassino e da quantidade de solicitações. 
  4. Se tudo estiver correto, o cassino vai confirmar sua verificação KYC e você poderá fazer depósitos e saques normalmente. Se houver algum problema ou inconsistência, o cassino pode pedir mais documentos ou rejeitar sua verificação de identidade.

Quais informações são solicitadas?

De fato, o cassino online pode solicitar cópias dos seus documentos a qualquer momento. Entretanto, o mais comum é no momento do registro ou no pedido de saque.

Cada cassino opera de uma maneira e pode requerer documentos específicos. Porém, existem itens que são comuns em todas as plataformas. 

Saber quais são esses documentos pode te ajudar a confirmar se o pedido é verídico e até permitir que você se prepare para essas verificações de KYC.

Documento de identidade

A primeira e mais frequente solicitação de um cassino online é o documento de identidade - no Brasil, o RG ou a carteira de habilitação.

Caso um cassino online peça que você comprove sua identidade, você vai precisar enviar uma foto da frente e do verso do seu RG. 

Os dados presentes neste documento devem ser os mesmos que você usou no seu cadastro - ou seja, é preciso estar atento ao se registrar.

Endereço residencial

Muitos cassinos não solicitam o endereço residencial na tela inicial de cadastro. É somente no espaço de perfil do usuário que você vai inserir essa informação.

Porém, na verificação da identidade, pode ser que um cassino virtual solicite seu comprovante de residência.

Quem mora com outra pessoa e não tem nenhuma conta em seu nome deverá falar com o suporte ao cliente do cassino para saber como pode proceder para comprovar o endereço.

Dados de contato

Por fim, um outro dado que pode ser solicitado para verificar a identidade é seu e-mail ou número de telefone.

Para isso, é comum que o cassino envie um código para o seu endereço de e-mail ou por SMS, que você precisará informar a plataforma para ter sua movimentação liberada.

Esse é um método simples de elevar a segurança das operações de um cassino. E, comparado com os itens anteriores, é o mais rápido de ser concluído.

Como os dados são protegidos?

Uma vez que você se cadastra em um cassino e faz a verificação da identidade, está enviando comprovantes dos seus dados pessoais. Nesse momento, é comum sentir insegurança sobre como as informações serão protegidas pela plataforma.

Entretanto, quando você opta por um cassino confiável, que conta com licença de funcionamento, garante uma série de ações protetivas.

Para começar, cassinos confiáveis trabalham com criptografia digital de alto nível, que transforma os dados em códigos indecifráveis para terceiros. Assim, mesmo que o cassino seja invadido por hackers, não existe a possibilidade de captarem suas informações.

Outro ponto é que todo cassino deve contar com uma política de privacidade clara e transparente. É importante que você leia esse material, pois ele mostra como os dados são coletados, usados e protegidos pelo cassino.

Além disso, é comum que os sites contem com controles de acesso rigorosos. Eles limitam quem pode acessar e modificar os dados dos jogadores. Ou seja, até mesmo a equipe de suporte tem que lidar com filtros de acesso.

Proteção para o cassino e para o apostador

Não há como negar: o processo de KYC é uma etapa burocrática, que pode atrasar o seu acesso a um cassino online ou mesmo a solicitação de saque. Entretanto, essa medida garante proteção para o cassino e para o apostador.

Isso porque, o cassino consegue identificar uma série de irregularidades com KYC. Isso vai desde o acesso de menores de idade, algo ilegal, até fraudes, roubos e tentativas de lavagem de dinheiro.

Saiba que quando um casino aplica as normas de KYC, ele está cumprindo uma exigência legal para sua operação em determinadas jurisdições, como a União Europeia. Por enquanto, no Brasil, não temos uma agência reguladora própria.

Quanto ao apostador, o KYC também é positivo. Ele garante que, caso a sua conta seja invadida, um terceiro não possa se passar por você e solicitar um saque.

Além disso, caso alguma fraude aconteça envolvendo o seu nome (mas que você não participou), você pode ter comprovação de que o cassino falhou em te proteger.

KYC nos cassinos online

Como você viu, o KYC é um processo importante para garantir a segurança e a legalidade dos cassinos online e dos seus jogadores. 

Ao verificar a identidade dos clientes, os cassinos evitam uma série de complicações e problemas, fazendo com que a experiência geral do usuário seja muito mais agradável.

E ainda que existam formas de um cassino online confiável proteger os dados pessoais de um apostador, é importante que o próprio jogador também tome cuidados. Isso inclui escolher uma senha forte, não compartilhar sua conta com outras pessoas e verificar a reputação do cassino antes de se cadastrar.

Assim, você tem tudo o que precisa para apostar com tranquilidade e confiança, sabendo que está em um ambiente seguro e protegido.

Select Your Country
Close